Una mattinata di vero e proprio caos ha colpito il settore Tributi del Comune di Taranto, dove un grave malfunzionamento del sistema informatico ha portato alla prenotazione simultanea di ben 269 appuntamenti in soli dieci minuti. L’episodio ha generato lunghe code e forti tensioni tra gli utenti e il personale, che si è trovato a gestire una situazione insostenibile.
A denunciare l’accaduto è la Cisl Fp, che esprime piena solidarietà ai lavoratori e chiede un intervento urgente da parte dell’amministrazione comunale. «Non è accettabile – ha dichiarato il sindacalista Fabio Ligonzo – che disservizi sistemici ricadano sempre sul personale, costretto a gestire situazioni ingestibili senza adeguati strumenti e tutele».
Il sindacato sollecita con forza una verifica tecnica immediata sul sistema di prenotazione per identificare e risolvere la causa del guasto. Al contempo, chiede il riconoscimento dell’impegno e della professionalità dei dipendenti, che si trovano quotidianamente a fronteggiare disagi causati da inefficienze strutturali.
La Cisl Fp invoca inoltre un confronto urgente con le sigle sindacali per discutere e migliorare le condizioni di lavoro nei servizi al pubblico e per procedere con le assunzioni necessarie. «La dignità e i diritti dei lavoratori – ha concluso Ligonzo – devono essere garantiti per assicurare servizi pubblici davvero efficaci e vicini ai cittadini».
