Un nuovo spazio interno dedicato alla vigilanza, attivo 24 ore su 24, è presente da qualche settimana nel Pronto Soccorso dell’ospedale “Madonna delle Grazie” della città dei Sassi. È quanto ha stabilito la direzione strategica dell’Azienda Sanitaria Locale di Matera per «contrastare i sempre più frequenti episodi di aggressione al personale sanitario»: il piantone si trova all’interno della sala di attesa, in modo da «tutelare al meglio il personale sanitario, i pazienti, gli utenti in attesa del triage e i loro parenti».
Tramite una nota l’Asm ha precisato come la vigilanza sia sempre operativa, tutti i giorni e tutte le notti, festivi compresi, nella guardiola del ps; si occupa, inoltre, di perlustrare l’intera area, inclusi gli spazi esterni e i parcheggi. In Italia, nel 2022, le denunce di aggressioni a danno del personale sanitario sono state circa 130mila, anche se le stime sono al ribasso, in quanto, in molti casi, gli operatori tendono a non comunicare l’accaduto alle direzioni sanitarie. Come è facile intuire, la maggior parte di questi eventi critici riguarda il Triage di Pronto Soccorso, la “trincea” di una struttura ospedaliera.
«Un luogo sicuro è sinonimo di clima favorevole, presupposto indispensabile alla creazione di un necessario rapporto di fiducia tra pazienti, familiari e professionisti della sanità», si apprende ancora dalla nota, pertanto, in quest’ottica, l’Asm ha aggiunto che si sta procedendo, nel rispetto della vigente normativa privacy e della contrattazione con le organizzazioni sindacali, alla pianificazione per l’installazione di un sistema di videosorveglianza in tutta l’Azienda. Tutte queste azioni rientrano nella “Procedura Generale di Prevenzione e Protezione dei Lavoratori“, finalizzata a contrastare i fenomeni di violenza sui luoghi di lavoro tutelando maggiormente il personale sanitario impegnato a tutti i livelli.