Starbucks licenzierà 1.100 dipendenti aziendali a livello globale. Il colosso del caffè di Seattle deve operare in modo più efficiente, ridurre la complessità, migliorare gli orari di servizio durante la punta mattutina e ristabilire i negozi come luoghi di ritrovo della comunità: queste alcune delle motivazioni scritte in una lettera ai dipendenti da Brian Niccol, amministratore delegato dell’azienda.
La società ha informato i lavoratori che verranno licenziati entro martedì a mezzogiorno. Niccol ha affermato che Starbucks sta anche eliminando diverse centinaia di posizioni aperte e non andate a buon fine. «Le nostre dimensioni e la nostra struttura possono rallentarci, con troppi livelli, manager di piccoli team e ruoli focalizzati principalmente sul coordinamento del lavoro», ha scritto Niccol.
Esclusi dai licenziamenti i baristi. Starbucks ha assunto Niccol lo scorso autunno per rimediare al rallentamento delle vendite con una semplificazione. Ha affermato che vuole. Niccol sta anche eliminando degli articoli dal menu di Starbucks e sperimentando i suoi algoritmi di ordinazione per gestire meglio il suo mix di ordini mobili, drive-thru e in negozio.