L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato con una multa complessiva di 2,675 milioni di euro i tre principali operatori di micromobilità elettrica della capitale: Bird, Dott e Lime. Al centro del provvedimento, scaturito da un’istruttoria avviata a novembre 2025, c’è la gestione dei servizi di e-bike e monopattini relativi all’affidamento 2023-2026 nel Comune di Roma. Secondo l’Agcom, le società avrebbero ostacolato l’accesso ai pacchetti di corse gratuite destinati agli abbonati al Trasporto Pubblico Locale. Nello specifico, i tre operatori non hanno garantito la corretta fruizione dei benefici riservati ai titolari di abbonamento annuale Metrebus, venendo meno agli obblighi presi in sede di aggiudicazione del servizio.
L’Autorità ha evidenziato come le strutture organizzative adottate siano risultate del tutto inadeguate: processi d’attivazione macchinosi e tempi d’attesa eccessivi per il rilascio dei Pass hanno di fatto ridotto la finestra temporale di utilizzo a disposizione dei cittadini. A carico di Bird è stata inoltre accertata la disattivazione arbitraria degli account degli utenti, avvenuta senza preavviso né possibilità di replica. Una condotta ritenuta particolarmente grave dall’Antitrust, poiché ha limitato il pieno utilizzo di una mobilità sostenibile e integrata, penalizzando i consumatori e minando l’efficacia delle alternative ecologiche al traffico cittadino.