Un tavolo tecnico in Prefettura a Foggia e una class action per il diritto a restare connessi. Da alcuni mesi, nelle aree interne dei Monti Dauni e nella Valle del Celone, si registrano gravi e persistenti problemi alla rete telefonica e alla connessione internet. Una situazione che sta esasperando cittadini, amministratori locali e imprenditori, costretti a fare i conti con interruzioni e disservizi che compromettono il normale svolgimento della vita quotidiana. Le criticità più rilevanti interessano i comuni di Troia, Bovino, Toremaggiore, Ordona, Sant’Agata di Puglia, Celle San Vito, Castelluccio Valmaggiore, Castelluccio dei Sauri, Faeto, Deliceto, Candela e Ascoli Satriano. Disagi persistenti vengono segnalati anche nella Zona Asi di Lucera.
Servizi a rischio
Una condizione ormai insostenibile, che ha spinto i sindaci del territorio a mobilitarsi e a portare la questione all’attenzione delle istituzioni. La protesta ha portato alla convocazione di un incontro al quale è stata invitata anche la società che sta effettuando i lavori per la fibra ultraveloce, ossia la FiberCop.
Non si tratta solo di non poter utilizzare i social network o navigare online. Sono state segnalate situazioni in cui i soccorritori del 118, ad esempio, hanno incontrato difficoltà a comunicare con la centrale operativa. Anche l’accesso ai servizi sanitari ordinari risulta penalizzato: prenotazioni Cup, contatti con medici, farmacie e strutture sanitarie possono diventare difficoltosi. A risentirne sono inoltre gli uffici pubblici, i servizi della pubblica amministrazione, le banche e gli uffici postali, sempre più dipendenti dalle connessioni digitali. Pesanti anche le ripercussioni sul tessuto economico locale. Negozi, attività commerciali, professionisti e imprese si trovano in difficoltà nella gestione dei pagamenti elettronici tramite pos, nell’emissione degli scontrini e nell’utilizzo delle piattaforme digitali necessarie per lavorare.
Il caos infrastrutture
Ma a cosa sono dovuti questi disservizi? In diversi comuni dei Monti Dauni, classificati come “aree bianche”, le infrastrutture pubbliche per la banda ultralarga sono state realizzate nell’ambito dei piani nazionali contro il divario digitale, con interventi riconducibili a Open Fiber e finanziati al 70% con le risorse Pnrr. In alcuni territori sono tuttavia presenti o transitano anche infrastrutture riconducibili a FiberCop. Secondi i sindaci questa sovrapposizione fa sì che un guasto a un collegamento dorsale, rischi di provocare l’isolamento di un’intera area geografica.
La class action
Intanto cresce la mobilitazione sul territorio. A Troia è in fase di costituzione un comitato cittadino con l’obiettivo di dare voce alle proteste della popolazione, raccogliere le segnalazioni e sollecitare interventi concreti da parte dei soggetti responsabili. Tra le iniziative che si stanno valutando figura anche la possibilità di promuovere una class action, insieme da altri comuni, per tutelare i cittadini e gli utenti che da tempo subiscono le conseguenze delle interruzioni dei servizi.
E la questione è arrivata anche in Parlamento con un’interrogazione della senatrice del Movimento 5 Stelle Gisella Naturale, originaria di Torremaggiore, al ministro delle Imprese e del Made in Italy, Adolfo Urso.